一场突如其来的新型冠状病毒肺炎在2020年初席卷了全球，抗击疫情，社会各界都在积极应对，贡献自己的力量。2月4日，工信部向人工智能相关协会、企事业单位发出号召，充分发挥人工智能赋能效用，协力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情。
在人工智能领域，阿里、百度、大疆、科大讯飞、旷视、商汤……这些来自中国的“巨头”、“独角兽”企业广为人知。面对疫情，他们带来了什么“黑科技”？是否真得“硬核”？在下面的文章中，我们一起探究真相。
视觉学习、人脸设备领域
功能：非接触体温监测
代表企业：旷视、商汤
疫情当下，对大人流量公共场所体温异常人群的监控是摆在我们目前的难题。基于视觉学习、人脸识别的人工智能技术在这个时候能做些什么呢？
旷视和商汤科技为我们带来了公共场所非接触式筛查解决方案。通过红外热成像相机，可实现对大于3米范围内行人的额头温度的非接触测量，人体测温精度可达到±0.3℃。通过此技术可快速检测出人群中体温超过37.3℃人员，并产生声光、弹窗提醒，工作人员可进一步使用医用体温计做二次测量后在智能管理系统中做复核确认。
商汤”AI智慧防疫解决方案”
据旷视公司人员透露，名为“明骥”的测温解决方案系统已在海淀政务大厅和海淀区部分地铁站展开试点应用。该系统智能疑似高热报警带宽可达到 1 秒 15 人，一套系统可部署 16个通道，基本保证一个地铁口管控。在AI系统的辅助下，1名工作人员就能够管控现场，大大降低一线工作人员被感染的风险。 
旷视“明骥”系统
此外，针对疫情当前人民佩戴口罩的情况，旷视对戴口罩遮挡进行专项模型优化，即便在口罩和帽子大面积遮挡人脸的情况下，系统也能帮助工作人员准确识别通过人群的体温，大众无需摘下防护也无需排队聚集，大大提升公共空间的安全性和检测效率。除了监控体温，商汤AI智慧防疫解决方案还可支持未戴口罩人员的识别提醒。
旷视、商汤两家公司通过擅长的视觉识别AI技术，为大流量公共场所提供了便捷、精准的体温异常人员监控解决方案。在陆续复工且疫情仍未完全平稳的背景下，这种非接触式快速了解人流体温状况的技术值得推广。
人工智能医学辅助诊断
功能：CT影像诊断
代表企业：依图、商汤
人工智能技术能为新冠肺炎诊断提供怎样的帮助呢？另外一家从事视觉计算的人工智能企业依图科技带给了我们答案。
1月28日，由上海市公共卫生临床中心指导依图医疗开发的“新冠肺炎智能影像评价系统”上线， 这是行业内首款智能评估新冠肺炎的AI影像产品。
据依图科技介绍，该系统采用人工智能全肺定量分析技术，为临床专家提供基于CT影像的智能化新型冠状病毒性病灶定量分析及疗效评价等服务。常规手动量化评估需要 5-6 个小时的病例，利用AI系统能够实现病变区域的自动检测，在2-3秒之内就能完成定量分析，极大提升了精准定量分析的效率。
通过将人工智能系统与医生70多例新冠肺炎病例的病情评估结果相比较，人工智能系统的定量分析与医生的评价结果相似，表现出高稳定性的诊断质量。
上海公卫中心医生正在使用该智能系统进行精准诊断
商汤科技也基于已有的SenseCare智慧诊疗平台，针对新冠肺炎进行了快速的升级，积极驰援多地医院及合作医疗机构。
SenseCare智慧诊疗平台
据商汤科技技术人员介绍，SenseCare平台通过人工智能对疑似患者肺部CT影像进行病灶的自动检出、定位、弥漫性程度的多维分析，并生成自动报告，帮助医护人员快速筛查疑似新冠病例并进行隔离与进一步确诊，从而减少交叉感染的风险，
新冠肺炎人AI诊断系统充分发挥出人工智能在视觉分析方面的强大算力，大大提高了一线医院对病人情况了解的效率，以方便对疑似和确诊病例进行更好的隔离和治疗。可以预见，未来人工智能技术在辅助诊断领域的应用将成为一种趋势。
无人机技术
功能：巡视提醒、大范围消毒
代表企业：大疆
近期，短视频平台上通过无人机喊话提醒市民戴口罩，通过无人机不接触测量居家隔离市民的体温的视频走红，让人不禁感叹这种”硬核“的应对疫情的”黑科技“。
提到无人机，首先我们想到的就是大疆。对此，我们也与大疆公司公关人员取得了联系。大疆公关人员表示，喊话、热成像、高空作业喷洒其实都是大疆无人机的行业功能，一直都存在。御MAVIC2行业双光版用户可以选择搭配喊话器，无人机在飞行时控制人员可在地面进行喊话。
比如提醒没有戴口罩的朋友戴口罩。MAVIC2行业双光版在摄像头旁边集成了FLIR热成像器，这是视频中高空测温的功能实现的秘密。在当前这个情况下，没想到人民群众把这些功能的“抗疫属性”“解锁”了。大疆方面向凤凰网科技透露，目前超过18个省、自治区的50多个县市正在使用无人机进行防疫宣传广播与巡视。
MAVIC2行业可选配喊话器配件
MAVIC2行业双光版集成FLIR热成像传感器
关于用无人机消毒这其实并不新鲜，大疆植保无人机就具备这样的功能。在专业飞手的操作下，将有效的消毒物质加入到无人机上，便可以从高空大范围进行消毒，大大提高了效率。大疆方面向凤凰网科技透露，截至2月3日大疆植保无人机消杀面积超过2亿平方米，3000多个行政村，作业时长超过4000小时。不过这类产品需要专业人员进行操控，大疆鼓励和支持植保飞手参与政府组织的消杀活动。
用无人机抗疫能够以独特的视角进行作业，并大大降低人员感染的风险。在科技抗疫过程中，无人机的使用上中国无疑走在了世界前列。不过当下国内很多地方对无人机飞行有限制条件。我们呼吁大家按照相关的规定以及正确的使用方法使用无人机，专业农业无人机必须要由专业飞手操作，避免意外事故的发生。
云计算技术
功能：辅助诊断研发新药疫苗
代表企业：阿里云、百度、滴滴云、商汤
在抗疫过程中，我们看到有一些科技企业提供的抗疫捐助是提供超级计算机的算力，这些计算机的算力能做什么呢？
阿里云技术人员向凤凰网科技透露，病毒基因测序、新冠肺炎新药与疫苗研发、蛋白筛选等工作都是在实验室通过计算机的对比推算来实现。医疗专家与计算机专家协作，通过对病毒基因特征分析，推演出算法模型，通过序列对比，了解病毒的特征和是否发生变异。
强大的AI算法、算力到底有多大的意义呢？阿里云技术人员给我们举了一个例子：高精度个人全基因组测序此前科学界普遍需要120个小时才能完成，阿里云曾与基因公司联合仅用15分钟就完成了同样的操作。这种效率的提升显而易见。
2月1日，浙江省疾控中心上线自动化的全基因组检测分析平台。利用人工智能算法，可将原来数小时的疑似病例基因分析缩短至半小时，大幅缩短确诊时间，并能精准检测出病毒的变异情况。由此可见，强大的算力为抗击疫情诊断和科研都起到了“加速”的重要作用。
基因组检测分析平台
目前已知的国内互联网企业中，阿里云宣布，疫情期间，向全球公共科研机构免费开放一切AI算力；百度研究院免费开放线性时间算法LinearFold以及世界上现有最快的RNA结构预测网站，可将新型冠状病毒的全基因组二级结构预测从55分钟缩短至27秒；滴滴云宣布，免费向国内科研机构、医疗及救助平台等开放用于抗击疫情相关工作的GPU云计算资源和技术支持。
商汤科技为中山大学药学院专家团队研究对抵抗新型冠状病毒的药物大规模筛选、病毒突变预测等工作所需的高性能计算机资源。
有了中国互联网巨头、AI独角兽公司这些强大、优质的计算资源支持，必将为抗击疫情研究更有效药物、疫苗，跟踪病毒变异争取宝贵时间。
智能外呼平台技术
功能：智能外呼信息收集、线上问答
代表企业：百度、阿里云、科大讯飞
新型冠状病毒肺炎疫情爆发后，人们对于相关信息的或许的需求量激增，而为了更好地控制疫情，国家相关机构、企事业单位对人们的出行、健康情况的排查的任务也格外严峻。面对这种此前需要大量人力的工作，人工智能技术是否能派上用场呢？答案当然是肯定的。
首先我们说说智能外呼平台。借助语音识别、语义理解、人机对话、自然语音合成等技术，智能外呼平台可帮助一线工作人员对大量对象进行疫情随调。向民众宣传新型冠状病毒肺炎相关防控知识，询问、采集居民疫情信息，对重点人群进行跟踪随访，生成相关统计报告。除了卫生相关机构外，物业公司、社区街道办也可以对小区住户进行信息上报登记，遏制疫情交叉感染，发挥群防群治。
在节省人力成本的同时，大大提升了效率。据了解，百度、科大讯飞、阿里云等科技企业的“智能外呼平台”都已在这次抗疫过程中得到应用。
除了语音平台，线上咨询平台也借助人工智能技术发生了巨大的变化，阿里云达摩院“智能疫情机器人”项目负责人向凤凰网科技介绍到，借助卫生部门提供的知识包，疫情机器人已能答复大部分常规问询。在后台，机器人与人工客服协作办公，机器人无法解决的问题转交人工。该功能在浙江省的移动政务服务平台上线的第一天，网上智能问诊服务对用户咨询的解决率超过92%。
通过人工智能技术，传统人力密集型的外呼、客服平台在专业性提升的情况下，大大降低了人力投入。通过智能与人工的结合，让信息传播和信息采集更高效，也最大程度避免了相关人员感染的风险。
总结
新型冠状病毒肺炎疫情爆发后，我们看到科技互联网公司第一时间响应。除了提供资金和物资方面的捐助外，新技术的支持也显得尤为重要。据了解，上面我们提到的很多技术均是免费提供，显示出奉献社会的风格。
新冠肺炎的疫情还没有结束，我们希望能够看到有更多行之有效的科学技术出现，早日打赢这场“战疫”。