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厦门市派淘网络科技有限公司:淘宝中小卖家向小而生
追求速度和规模,这是大多数卖家的发展脚步。特别是电商红利期的背景下,很多卖家快速发展搭上了这架高速腾飞的小火箭,完成了第一阶段的原始积累。
  但是,随着增速的红利逐渐衰退,越来越多的卖家开始不适应了;
  速度上跟不上平台变化的节奏,规模上扛不住潜在风险的打击。
  然而,百万的卖家群体中,有这么一群特色卖家找到了另一个上升通道,这个通道的钥匙:向小而生。厦门市派淘网络科技
  一
  重新认识小而美
  早在2012年的时候,淘宝便提出了"小而美"的概念,在流量红利出现瓶颈的情况下,淘宝鼓励商家提供更加个性化的产品来满足消费者,最大程度的变现流量。
  其中,"小"字表达了卖家专注于某一个小的领域,"美"字则代表着将带给独一无二的体验,无论是购物体验,消费体验,视觉体验,情感体验等;这群卖家高度专注于某一个窄小的行业;
  其实,淘宝成立至今,能够广受消费者喜爱,与它所打造的特色卖家不无关系。一直以来,淘宝主要扶持和打造的并非超级大店,而是千千万万的特色各一的小店,通过这些个性化小店去满足广大消费者的不同需求,吸引各方流量拧成一股绳,方才成就了如今的淘宝。
  这些特色卖家经营的往往都是原创品牌,他们追求的不再只是销量红利,而是用心做好物,带来个性化商品,从此打开淘宝界面不再只是清一色的货品,有效减少了同质化竞争。
  尤其是现在的年轻人,对于原创,对于特色消费,都达到了高程度的追求,满大街的爆款已经不是他们想要的了,创意与设计才是越来越多青年一代消费者多看重的。
  小众不再无人问津而是成为新宠,新事物也愈加快速地被接受。厦门市派淘网店托管
  二
  万亿级市场的新机会
  2018年淘宝商家大会召开,透露出有关卖家经营方向的核心信息:淘宝将继续加大对特色商家的扶持以支持创新;
  这意味着,特色卖家的春天来了,未来2-3年,特色市场将从千亿级进化到万亿级;什么是特色卖家,因其具备能满足个性化需求、有高熟客率等特质,被淘宝定义为“特色商家”。
  “我们看到,用户越来越追求个性化和差异化,追求潮流和时尚,同时又不希望自己是孤独的,渴望寻找志同道合的人,由此形成了大大小小形态各异的特色市场”。淘宝搜索推荐产品和平台机制负责人思函在淘宝商家大会上分享到。
  这样的特色商家,正成为淘宝最具标志性的高潜力市场。
  据统计,目前淘宝陆续涌现出儿童家具、孕妇彩妆、大码服饰、编程玩具、改良汉服、宠物服饰、小户型家居等超过2000个特色细分市场,近10万特色商家迅速崛起。
  以淘宝原创设计市场为例,用户搜索关键词“原创设计”就将近有10亿次。目前,原创类商品和店铺市场规模超过100亿,年成交增幅高达455%。
  其中,街头红人商家,年成交近2亿,店铺用户粘性极高,熟客复购率高达40%,店铺货单价是女装大盘的10倍。
  实际上,去年一年,淘宝特色商家的成交增速都远高于大盘。在去年的双12活动中,特色商家单日成交就超过100亿,成交转化率是其他商家的2倍以上。
  在增长速率上,00后姑娘黄梦的成效更为显著。年仅18岁的她,今年3月中旬开出第一家淘宝店,主打中性化的服装,两个多月里已吸纳了60多万粉丝,累计实现营业额400多万。
  特色市场,将是淘宝发展的核心方向。思函透露,未来的2-3年,特色市场规模将从3000亿进化到万亿级市场规模,特色商家数量也将增长5倍。
  此外,在2000余个特色市场的大盘中,每个细分市场都会得到快速增长,比如设计师市场、手艺人市场、玩家类市场和红人市场这四个市场,将有望分别达到100亿、280亿、400亿和1000亿的规模。
  新的万亿级市场每天都在不断涌现新机会。厦门市派淘网络科技有限公司
  三
  新机会下的新卖家
  任何机会来的时候,对于习惯守存量的卖家来说,没有体感;
  给大家同步2个春哥私董会商家的案例;
  案例一:在虎门我们有个会员90后,做女鞋的商家;按照市场行情来看,今年女鞋大盘是下滑的趋势和状态,但是对于他来说,每个月都非常平稳,重点是每个月都赚钱,现在唯一的焦虑,用他的话说就是太顺了;
  这在电商行业里来看,这几乎是不可能的,还有卖家因为发展稳定,持续赚钱而焦虑。可能大多数人会说这是一种运气,其实不然;
  我记得是再1月份私董会广州线下培训专场的时候,他还在迷茫不知道2019如何布局,我给了他一起建议和方向,让他坚持做他特有的风格和定位;
  在同质化竞争中反思,做我有而别人没有,做我做得到别人做不到的;
  做女鞋的应该有关注这匹黑马店铺,全店风格的亮点和一致性就在模特的那双脚,以及海边的背景;产品sku不多,但是全店动销非常稳定。
  最大的优势就是流量上,基本上不用为流量焦虑,系统每天都会给他非常精准的流量;这也符合千人千面人群智能分发的流量匹配逻辑;
  案例二:在台州我们有个会员,做家具;这个类目对于大多数卖家来说很难做。产品同质化严重,价格战厉害,更夸张的是SD的风气也比较猖獗,产品又是高客单;也导致行业里面大多数卖家都很难做,但是他却走出了一条属于自己的路;
  坚持自己风格,坚持品质,这是店铺的生存法则,也是引领潮流的方式。
  这家店的特色就是产品组合上,始终有一个固定色系不变,其他的随机组合搭配,对于这个色系的消费者建立一个非常好的购物视觉盛宴,最近的情况和我反馈的就是,货都发不过来了,忙的在我们会员群的互动时间都没有了;派淘电商代运营平台
  四
  平台的扶持方向
  平台如何赋能特色卖家?
  让天下没有难做的生意,是淘宝回归的初心。
  面对这一新型万亿级市场,淘宝将通过营销活动、自运营体系、消费者触达、能力成长、大数据孵化这五方面对商家进行全面升级,最大程度帮助商家贴近新市场,为商家提供“助燃剂”。https://www.xmrc.com.cn/net/info/showco.aspx?id=2449868
  拿广受关注的营销活动来说,淘宝将从三方面着手:
  一是集齐淘抢购、淘金币、聚划算、天天特价这“四大营销神兽”,帮助商家显著提升活动销量;
  二是为特色商家定制专属IP活动,类似时髦精、淘宝神物、108匠等,透传商家的品牌心智;
  三是大促活动将以特色卖家为主体,比如新势力周、淘宝造物节、双11、双12等。
  “从营销产品到IP活动再到大促,我们把活动设置成阶梯状,以此保证无论是大商家还是中小商家,在成长的每个阶段都有相应的活动可以参加”,思函表示,全年的营销活动保证两个“翻倍”:一是活动数量翻倍,二是触达的用户量翻倍。
  “比如对于细分品牌的小活动,我们要做到一个月有360场针对不同细分市场的活动,让商家们彻底嗨起来!”
  除营销活动之外,淘宝还将充分利用大数据对消费者进行细分,提升推荐的精准性,同时结合不同渠道用户群体和不同用户需求,对特色商家群体进行多种形式的主题展现,确保全渠道精准连接消费者。
  营销也好,大数据细分也罢,这些都还都属于淘宝赋能特色商家的“外功”。
  对于商家本身的“内功”,淘宝也有兼顾,推出了定制化运营培训体系,专门为特色商家开发了系列课程,采用线上钉钉培育群和线下淘宝大学培训班相结合的方式,提供包括供应链赋能等在内的专项课程,保证商家的“内外兼修”。
  如果说淘宝的最初阶段一直在做整个行业的基础建设,那么近几年从‘特色商家’开始,淘宝将带领整个行业进入新时代,从粗放开采转化到精细化、垂直化的深度运营。
  思函最后说:“下一个新的万亿级市场将从这里诞生。而我们,都将是历史的参与者和见证者。”新的万亿级市场即将诞生,作为平台方,淘宝将为这个新兴市场“保驾护航”。
  五
  以变化去拥抱变化
  “世间好物在此”。
  如果说最初的淘宝,只是互联网的货品档口,那么,今天的它是一个有空间、有温度、有力量的新舞台,里面活跃的主角就包括这些有特色的卖家。
  而淘宝平台也成为个性化创业阵地和创新孵化器。
  在淘宝上,不管是图文、短视频还是直播,都已经产生大量的内容创作者和红人。在这个过程中,网红们也不断释放自己的流量价值,从原来擅长的领域,慢慢触角伸向更多新的领域。
  走过16年的淘宝,活跃着的消费者变了,逛淘宝的方式变了。
  淘宝的特色卖家,在消费场景中挖掘全新的需求。他们不仅仅是卖货,而是精准切入每一个领域,抓住需求,甚至推动了中国新一轮消费升级。

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